Os funcionários da Caixa Econômica Federal rejeitaram, nesta segunda-feira (21), a nova proposta apresentada pelo banco para o Acordo Coletivo de Trabalho. Em assembleia virtual realizada pelo Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região, 59,3% dos participantes votaram contra a oferta.
Com a rejeição, a greve continua nesta terça-feira (22). Os trabalhadores estão paralisados nacionalmente desde 10 de setembro. Um dos principais pontos de discussão nas negociações é o Saúde Caixa, plano de assistência médica dos empregados.
Apesar da paralisação, os clientes devem continuar pagando normalmente contas e boletos dentro dos prazos. A orientação do Procon-SP é utilizar aplicativos e sites dos bancos, além de estabelecimentos que oferecem serviços de pagamento, como lotéricas e supermercados.
Saques e depósitos também podem ser feitos nos caixas eletrônicos. O consumidor deve, porém, ter cuidado com a senha e evitar a ajuda de desconhecidos durante as operações.
Bolsa Família continua sendo pago
A greve não deve interromper o pagamento do Bolsa Família. Segundo a Caixa, os benefícios continuam disponíveis pelos canais de atendimento do banco.
Os valores podem ser movimentados pelo Caixa Tem, aplicativo Caixa ou cartão de débito. Os beneficiários também podem utilizar os recursos para fazer Pix, pagar contas e realizar compras, além de sacar o dinheiro nos canais disponíveis.
Em relação às contas que eventualmente não possam ser pagas por causa da paralisação, especialistas orientam que o consumidor guarde comprovantes de tentativas de pagamento. Dependendo da situação, a pessoa poderá contestar a cobrança de juros e multas caso consiga comprovar que ficou impossibilitada de realizar o pagamento por causa da indisponibilidade do serviço bancário.