A Ypê orientou os consumidores a não utilizarem nem descartarem os produtos suspensos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Em nota divulgada nesta terça-feira (19), a empresa recomendou que os itens sejam armazenados adequadamente até novas orientações da agência reguladora.
A suspensão determinada pela Anvisa vale para detergentes lava-louças, sabões líquidos para roupas e desinfetantes de lotes cuja numeração termina em 1.
A empresa também informou que os consumidores que desejarem devolver os produtos poderão solicitar reembolso pelos canais oficiais de atendimento.
O caso começou após inspeções realizadas na fábrica da empresa, em Amparo, no interior de São Paulo. Segundo a Anvisa, foram encontradas falhas em etapas do processo produtivo, incluindo problemas em sistemas de controle de qualidade, equipamentos com sinais de corrosão e armazenamento inadequado de resíduos.
A agência informou ainda que a bactéria Pseudomonas aeruginosa foi identificada em mais de 100 lotes de produtos acabados da marca. Especialistas afirmam que o risco para pessoas saudáveis é considerado baixo, mas alertam para possíveis complicações em grupos vulneráveis, como imunossuprimidos, pacientes em tratamento contra câncer, bebês e idosos fragilizados.
A recomendação é interromper o uso dos produtos afetados. Em caso de sintomas como irritações persistentes, secreções, febre ou problemas nos olhos, a orientação é buscar atendimento médico.
A Ypê contesta as conclusões da Anvisa e afirma que pretende apresentar novos testes realizados por laboratórios independentes autorizados pela agência.