Tirar dúvidas sobre direitos do consumidor enquanto faz compras na feira livre. Essa foi a proposta do primeiro dia de atendimento do Procon Móvel nas feiras de Jundiaí, ação especial realizada em comemoração ao Mês do Consumidor. A iniciativa busca levar orientação gratuita à população e facilitar o acesso aos serviços do órgão.
Entre as pessoas atendidas estava a cuidadora de idosos Neuza Fonseca, que procurou a equipe com dúvidas sobre um empréstimo consignado feito em nome do filho. Após receber as orientações, ela afirmou ter saído mais tranquila. “Eles estavam jogando os juros lá em cima e eu não sabia como resolver. Recebi orientação do Procon e foi ótima. Agora já sei o que fazer para resolver da melhor forma”, contou.
Quem também aproveitou a oportunidade foi o feirante Nícolas Polini, de 17 anos, que quis entender melhor o papel do órgão na defesa do consumidor. “Queria saber o que significa o Procon e para que ele serve. Acho muito importante esse tipo de ação, porque a feira é movimentada e muita gente pode ter dúvidas ou problemas no dia a dia. Isso ajuda tanto os feirantes quanto os clientes”, disse.
Segundo o Procon, levar o atendimento para diferentes pontos da cidade é uma forma de aproximar o serviço da população e ampliar o acesso à orientação sobre direitos do consumidor.
O primeiro atendimento ocorreu na feira do bairro Jundiainópolis, na Rua Legionários da Pátria.
Programação do Procon Móvel nas feiras
- 11 de março – das 8h às 12h – Feira da Ponte São João (Avenida José Di Fiore)
- 12 de março – das 8h às 12h – Feira da Vila Progresso (Rua Bento Pires)
- 13 de março – das 8h às 12h – Feira da Vila Rio Branco (Avenida Itatiba e Rua Jorge de Lima)
- 14 de março – das 8h às 13h – Calçadão da Praça Governador Pedro de Toledo, no Centro de Jundiaí.